Veelgestelde vragen

Q: Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelde onderdelen ontvang?

A: Indien de onderdelen op voorraad zijn, streven wij ernaar om dit binnen 5 werkdagen te versturen

Q: Wat is de levensduur van de onderdelen?

A: Bij normaal gebruik is de gemiddelde levensduur ongeveer 3 jaar.

Q: Hoe sluit ik een zak saus aan op de Heinz dispenser?

A: Zie hiervoor het bijbehorende instructiefilmpje, hier

Q: Hoe reinig ik de dispenser?

A: Hiervoor volgt u de volgende stappen:

  1. Verwijder de deksel door met een hand de dispenser vast te houden en met de andere hand de spuitmod vast te pakken. Trek de spuitmond omhoog totdat de deksel los klikt. Schuif tot slot de deksel voorzichtig over de drukknop
  2. Druk met behulp van de opener op de bajonetsluiting en draai terwijl u drukt, de sluiting (b) een kwartslag naar links tegen de wijzers van de klok in.
  3. Plaats de pomp in een bak met water waaraan een mild reinigingsmiddel toegevoegd is (vermijd chloorhoudende reinigingsmiddelen), en druk verscheidene malen op de pomp. Verwijder de rubber spuitmond.
  4. Neem de pomp uit het pomphuis. (Druk bij weerstand op de opening waar de rubber spuitmond zat, en pomp verscheidene malen, totdat beide delen volledig los van elkaar zijn. Verwijder de afsluiter. Reinig de vier delen met de inbegrepen schoonmaakborstel en een mild reinigings- middel. Spoel ze met schoon water af en zet de pomp weer in elkaar, conform de instructies

Zie tevens hier het instructiefilmpje voor reinigen

Q: Hoe vaak reinig ik de dispenser?

A: Het wordt aangeraden de Heinz dispenser te reinigen, telkens wanneer u de zak vervangt.

Q: Welk mild reinigingsmiddel gebruik ik voor het schoonmaken van de dispenser?

A: Dit kan een normaal afwasmiddel zijn.

Q: Hoe staat het met de reparatie van de Heinz dispenser, als onderdelen kapot gaan?

A: Indien een onderdeel stuk gaat kunt u slechts tegen een kleine vergoeding in administratie- en verzendkosten een nieuw onderdeel bestellen.

Q: Hoe lang blijft een aangesloten zak Heinz saus te gebruiken, en moet deze bij geen gebruik s ’avonds in de koeling?

A: Tot 18 dagen na aansluiting blijft de saus buiten de koeling goed van kwaliteit en smaak.

Q: Hoeveel milliliter komt er na 1 keer drukken uit de Heinz dispenser?

A: De Heinz dispenser is in productie zo ingesteld dat hij 25ml geeft, dat is 1 tot 1,5 eetlepel saus.

Leveringsvoorwaarden

H.J. Heinz is statutair gevestigd te Zeist, KVK Midden-Nederland 35015086. BTW: NL0044.20.172B01.

100% Kraft Heinz Guaranteed

Wij gebruiken cookies om de website en jouw bezoek te verbeteren. Als je doorgaat zonder je cookie instellingen aan te passen, dan gaan we ervan uit dat je de cookies accepteert, maar je kunt je instellingen op elk moment nog aanpassen. Door het gebruiken van deze website ga je akkoord met onze Algemene Voorwaarden en Privacy en Cookie policies.